Häufig gestellte Fragen (FAQ's)
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Was ist die YummiCard?
Die YummiCard ist ein bargeldloses Zahlungsmittel mit der Zusatzfunktion für die Menübestellung. Sie enthält einen sehr schnellen kontaktlosen Chip.
Du kannst alle Speisen und Getränke in der Mensa mit der YummiCard bargeldlos bezahlen. -
Welche Vorteile habe ich?
- Der Zahlvorgang an der Kasse wird verkürzt. Mit der YummiCard dauert dieser Vorgang ca. 2 Sekunden, mit Bargeld ca. 30 Sekunden.
- Bargeldlose Schule: Die YummiCard trägt zu einem bargeldlosen Raum in der Schule bei.
- Geringes Risiko: Die YummiCard ist maximal mit 100 Euro aufladbar.
- Förderung von Eigenständigkeit: Kinder werden frühzeitig und realitätsnah an den eigenverantwortlichen Umgang mit Geld herangeführt.
- Menüauswahl: Mit Hilfe der YummiCard können Eltern und Schüler:innen bequem von zuhause eine Menüauswahl treffen.
- Mit der YummiCard ist es auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich, Dich an der Getränkeoase zu bedienen.
- Einfache Handhabung: Der Zahlvorgang ist "kinderleicht": Aussuchen, Karte rein und fertig.
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Wo gibt es die YummiCard?
Du kannst die YummiCard ONLINE oder bei den YUMMI-Mitarbeiter:innen beantragen.
Drei Tage später kannst Du die YummiCard direkt bei der Menüausgabe abholen. -
Was kostet die YummiCard?
Für die YummiCard berechnen wir pro Karte eine Gebühr von € 6,00.
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Ist die YummiCard sofort einsatzbereit?
Nein, sie muss zuerst aufgeladen werden.
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Wie und wo wird die YummiCard aufgeladen?
Du kannst Deine YummiCard an den Kassen mit Bargeld bzw. via Bank- oder Onlineüberweisung (bevorzugt) aufladen.
Der Mindestaufladebetrag mit Bargeld beträgt € 5,00. Der Höchstwert ist auf € 100,00 begrenzt.Online Banking:
YUMMI Bachlechnerstraße
IBAN: AT95 3631 0000 0022 4949
BIC: RZTIAT22310
Verwendungszweck: IHRE KARTENNUMMER
YUMMI Reithmannstraße
IBAN: AT21 3631 0000 0021 4544
BIC: RZTIAT22310
Verwendungszweck: IHRE KARTENNUMMER -
Wie zahle ich mit der YummiCard?
Die YummiCard mit beliebiger Seite auf das Lesegerät an der Kasse legen, in weniger als 2 Sekunden wird abgebucht.
Karte entnehmen und möglichst vor Beschädigung geschützt aufbewahren. -
Wie kann ich kontrollieren was von der Karte abgebucht wird?
Über das zu jeder Karte zugehörige Konto, kannst du jederzeit ONLINE unter mit der Kartennummer und dem Passwort die Konsumationen einsehen.
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Was passiert bei Verlust der YummiCard?
Eine neue YummiCard erhältst Du zu den gleichen Konditionen wie die vorherige Karte € 6,00.
Der Verlust oder Bruch der YummiCard sollte unseren Mitarbeiter:innen unverzüglich gemeldet werden- Yummi Bachlechnerstraße +43 664 88358031
- Yummi Reithmannstraße +43 664 88357989
Die Karte wird dann gesperrt und das restliche Guthaben bleibt somit erhalten. Da sich das Guthaben nur auf dem Menükonto befindet und nicht auf der Chipkarte ist der maximale Schaden bei Verlust oder Beschädigung äußerst gering.
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Wie gebe ich die YUMMICard zurück?
Bitte sende den ausgefüllten und unterschriebenen ANTRAG auf Rückzahlung des Guthabens an uns zurück und das etwaige Restguthaben wird sofort überwiesen!
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Was mache ich, wenn ich zu wenig Geld auf meiner YummiCard habe - kann ich den Rest auch Bar zahlen?
Ja! Nur muss aus technischen Gründen zuerst das Geld auf die Karte geladen werden (gilt nicht bei der Essensbestellung).
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Was kann ich tun, wenn ich ein Essen vorbestellt und die YUMMICard vergessen habe?
Unsere Mitarbeiter:innen haben die tägliche Bestellliste ausgedruckt aufliegen und können somit die Bestellung kontrollieren und abhaken. Einfach kommen, den Namen sagen und dass die Karte vergessen worden ist!
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Kann man auch im YUMMI ein Essen für den gleichen Tag bestellen?
Nein! Aus organisatorischen Gründen ist es uns nicht möglich, am gleichen Tag Bestellungen anzunehmen. Bestellungen sind nur bis zum Vortag 23:59 Uhr möglich!!!
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Kann man im YUMMI ein Essen für den/die nächsten Tag/e bestellen?
Nein! Bestellungen sind nur online oder am Bestellterminal möglich!
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Darf ich das Guthaben der YUMMICard bar ausbezahlt bekommen?
Nein! Das Guthaben kann nur mittels Formular „Rückzahlung Guthaben“ (Homepage oder YUMMI Mitarbeiter:in) über den Bankweg ausbezahlt werden.